Bảo mật tuyệt đối
Dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất.
Thanh toán tức thì
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — nhanh chóng, an toàn, tiền về ngay.
Minh bạch & công bằng
Mọi quy định đều được công bố rõ ràng, áp dụng nhất quán và bình đẳng cho toàn bộ người dùng.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của nou90 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.
Xác minh danh tính
Quy trình KYC giúp bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn chặn các hoạt động gian lận trên nền tảng.
Chơi có trách nhiệm
nou90 cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh và kiểm soát chi tiêu hợp lý.
Điều khoản chung
Chào mừng bạn đến với nou90 — nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Người Dùng") và nou90 ("Nền Tảng") trong quá trình truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động cùng mọi dịch vụ liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nou90, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Điều Khoản này được áp dụng kết hợp với Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và các quy định bổ sung khác được đăng tải trên nền tảng theo từng thời điểm.
Tài khoản người dùng
Để sử dụng đầy đủ các tính năng của nou90, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng hoặc xóa tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Ngày tháng năm sinh (phải đủ 21 tuổi trở lên)
- Địa chỉ email đang hoạt động
- Số điện thoại tại Việt Nam
- Thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu (KYC)
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. nou90 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do bạn sơ suất trong việc bảo mật mật khẩu. Hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
Nạp tiền và rút tiền
nou90 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý nhanh chóng, an toàn và bảo mật.
| Phương thức | Loại giao dịch | Tốc độ xử lý | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| MoMo | Nạp & Rút | Tức thì / Nhanh chóng | Hỗ trợ |
| ZaloPay | Nạp & Rút | Tức thì / Nhanh chóng | Hỗ trợ |
| Viettel Money | Nạp & Rút | Tức thì / Nhanh chóng | Hỗ trợ |
| VNPay | Nạp & Rút | Tức thì / Nhanh chóng | Hỗ trợ |
Mọi yêu cầu rút tiền phải được gửi từ tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo an toàn giao dịch. nou90 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Tiền thắng cược và số dư tài khoản được tính theo đơn vị VND. Mọi giao dịch đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản để bạn dễ dàng theo dõi và kiểm tra.
Quy định cá cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng nou90 — bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, bắn cá và các trò chơi khác — đều phải tuân thủ các quy định sau:
- Chỉ đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản; không được cược vượt quá số dư hiện tại.
- Kết quả cược đã được xác nhận và giải quyết không thể thay đổi hoặc hủy bỏ.
- Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.
- Việc sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược là vi phạm nghiêm trọng.
- nou90 có quyền hủy bỏ cược và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, nou90 sẽ xem xét và xử lý theo từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu hệ thống.
Kết quả của các trò chơi Live Casino và Slot Online được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho mọi người dùng.
Khuyến mãi và tiền thưởng
nou90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo.
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (rollover) được quy định trong từng chương trình.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có thông báo khác.
- nou90 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
- Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào theo quyết định của nou90.
Chơi có trách nhiệm
nou90 đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có kiểm soát.
- Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
- Đặt giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và mức thua lỗ tối đa cho bản thân.
- Không cố gắng "gỡ vốn" bằng cách đặt cược liên tục sau khi thua.
- Nếu cảm thấy việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự loại trừ của nền tảng.
Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm: giới hạn tiền gửi, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tạm khóa tài khoản. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Bảo mật và quyền riêng tư
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của nou90. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.
Dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn công nghiệp trong quá trình truyền tải. Hệ thống bảo mật của nou90 được kiểm tra và cập nhật thường xuyên để đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng nou90 — bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu của nou90 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của nou90.
Giới hạn trách nhiệm
nou90 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nou90 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
- Thiệt hại do truy cập trái phép tài khoản của bạn vì bạn sơ suất bảo mật thông tin.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.
Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
nou90 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều Khoản này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
- Thực hiện hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
- Chưa đủ 21 tuổi hoặc sử dụng danh tính người khác để đăng ký.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Người dùng chủ động đóng tài khoản sẽ được hoàn trả số dư hợp lệ sau khi xác minh.
Thay đổi điều khoản
nou90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Liên hệ và hỗ trợ
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc hoạt động của nền tảng, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của nou90 qua các kênh sau:
- Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 ngay trên nền tảng
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Câu hỏi th ường gặp: Tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất
Đội ngũ hỗ trợ của nou90 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn có trải nghiệm tốt nhất trên nền tảng.
Sẵn sàng trải nghiệm nou90?
Đăng ký ngay hôm nay để khám phá đầy đủ các tính năng — từ Sportsbook, Live Casino, Slot Online đến bắn cá — với thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.